Brief
PlayPlay est une startup créée en 2017. Sa mission est de permettre à toutes les entreprises de pouvoir communiquer via la vidéo à l’aide d’un outil en ligne qui leur permet de créer des vidéos simplement, sans formation de motion designer ou monteur. Afin de s’adapter aux nouveaux usages et besoins de ses utilisateurs, la startup a confié à FCINQ la définition du parcours utilisateur et la conception de sa nouvelle interface de création de vidéo Podcast.
Ils l'ont fait
Beaucoup de personnes ont travaillé sur ce projet, voici ceux qui y ont pris part chez nous
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Stéphane Villareal -
Eloïse Gaboriau -
Quentin Boutonnet
Approche
Dans un premier temps, nous nous sommes appuyés sur le travail de recherche et d’interviews réalisé auprès des clients Playplay. Nous avons ensuite co-construit le nouveau produit avec les équipes Playplay via des ateliers pour établir le parcours utilisateur et faire émerger les besoins de ce nouveau service. Nous avons résumé ce travail à travers un Arbre Produit et une Experience Map.
Conception
À l’issue de plusieurs ateliers et itérations nous avons conçu un prototype fonctionnel high-fidelity dans le but de faire des tests utilisateurs sur un groupe de clients Playplay. Ces tests ont été concluants et très bien reçu par les clients de la startup qui se sont prêtés à l’exercice. Ils ont exprimé le souhait de pouvoir se servir du nouveau service au plus vite. Nous avons travaillé avec le Design System déjà mis en place pour l’outil Playplay et l’avons enrichi de nouveaux composants dédiés au podcast.
