DisneyUn chatbot qui emmène dans une galaxie lointaine, très lointaine

Disney - Rogue One - A Star Wars story
Comment intégrer un bot Messenger dans le storytelling du lancement du film ?
EN BREF EN BREF EN BREF EN BREF EN BREF
  • Une expérience sociale et coopérative qui étend parfaitement l'univers du film
  • La première utilisation détournée d'un bot Messenger dans une opération commerciale
  • L'invention de parcours et fonctionnalités pour fluidifier l'aventure
  • Creative Tech
  • Développement
  • UX & UI Design
  • 3D
  • Conception Rédaction

Pour répondre à cette question, nous avons été inspiré par un insight de départ simple et unique à Star Wars : "Qui n’a jamais rêvé de rejoindre les rangs de la Rébellion et de combattre les forces de l’Empire ?"
À partir de là, nous tenions notre concept, ce bot Messenger serait un droïde recruteur et accompagnerait les internautes à travers toute leur expérience.

Au fil de plusieurs ateliers d'écriture avec Disney, nous avons conçu un entretien d'embauche interactif et plein de rebondissements pour embarquer les apprentis rebelles dans l'expérience, tout en instillant ce sentiment d'urgence inhérent à toute grande aventure.
A l'issue de cet échange, les nouveaux Rebelles peuvent prendre part à leur première mission et le bot devient alors un fidèle compagnon.

Alors commence la seconde phase de l'expérience, un advergame coopératif.
Grâce à parcours utilisateur finement réfléchi et l'invention d'un "Messenger Connect", la transition entre les 2 phases est fluide.
La mission est maintenant de libérer les autres Rebelles prisonniers de l'Empire, sans se faire capturer soi-même. Il faut gérer sa notoriété.
Et si jamais cela arrive, le bot ou vos amis peuvent venir à votre secours pour pirater votre cellule.

Encore une fois, la mise en scène de l'opération a permis de diffuser la bande-annonce d'une façon originale et par petits bouts auprès de milliers d'internautes.
C'est la première opération de ce type de Disney France sur la célèbre licence.

Quelques chiffres
+650K
évasions
+40K
rebelles recrutés via le bot
80%
de complétion sur l'expérience chatbot
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